西安快捷搬家公司

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昆山搬家前要与搬家公司洽谈的内容

编辑:西安快捷搬家公司  时间:2012/10/30

    为了避免双方在搬运过程中因价格等问题而引发一些不必要的争执,在搬家前,客户应要与搬家公司进行一些必要的洽谈,确保整个搬运过程能够快速、顺利地完成。主要有一下几点注意事项:

    一、与搬家公司交涉时,为了能估算出搬家的费用,必须明确、真实、详细地告诉对方以下内容:

    (1) 搬运物品的数量以及尺寸;

    (2) 特殊的大型家具有哪些以及其大概的重量;

    (3) 旧址楼层数及新址楼层数,是否有电梯;

    (4) 是否跨省市长途运输;

    (5) 搬家的准确时间;

    (6) 是否需要清运垃圾;

    (7) 是否需要加值服务(如物品拆卸、包装等)。

    二、询问该价格中会包含哪些基本服务项目,比如是否提供纸箱、打包等服务。

    三、必须问清楚搬家公司是否有额外收费的项目,比如大型物件:空调、钢琴、保险柜等。

    四、如果搬运的物品比较多,在搬运前可先请搬家公司派专员前来住处现场估价,一来可了解该公司的服务质量,二来则让该公司事先清楚了解实际情况,以免双方对搬运量的认知产生误差,而对价格引发不必要的争执。一般估价通常不会到新居估价,所以请尽量说明新居状况,以供搬家公司了解。

    五、搬运之前应与搬家公司先签订搬家合同,说明搬家的时间、地点、物件数量、计费方式、费用、贵重物品(大型家具)、搬运行程、损坏的责任、服务车数、服务人数、车型、装载高度、搬家金额是否含税等问题,签约时业者向您收取的订金应不超过搬运总金额的10%。

    六、有些规模较小的搬家公司,由于本身的车辆数不多,经常采用同行间相互调派车辆的运作模式。经常发生所派来的车辆并不属于原先消费者所接洽的搬家公司,可能导致服务价格与原先接洽时相差甚多的现象。客户若不希望发生此种纠纷,则在事先向该搬家公司确认是否派出旗下的车辆。

    七、一车装载的最低标准是与护栏同高的立方体,若搬家公司未符合此标准,应主动争取,且应注意各家搬家公司的报价与装载高度间的关系。

    八、装载车型及估价误差值:搬家公司若以计车方式估价,应问明车子的载重量及容积。估车2台以下,可允许的误差值为0.5车以下;3-5车可允许的误差值为1车以下;5-8车可允许的误差值为1.5车以下;9-10车可允许的误差值为2车以下。以包价方式估价,则应问清楚实际搬运车数与估价不同时,价差问题的处理原则。